İletişim alanıİletişim alanı İletişim alanı
Servis telefonu
06172 2700
Bizim sırala kodu ve BIC
Sıralama kodu51250000
BICHELADEF1TSK

Cihaz tanıma

Hızlı ve güvenli bir şekilde çevrimiçi kayıt olun.

Cihaz tanıma

Hızlı ve güvenli bir şekilde çevrimiçi kayıt olun.

  • Cihazlarınızı bir defaya mahsus kaydedin
  • Doğrudan güven oluşturun
  • Gelecekte daha da güvenli oturum açma
Avantajlar

Avantajlarınıza genel bakış

  • İnternet bankacılığı giriş bilgileriniz internet bankacılığına giriş anahtarlarıdır. Giriş bilgileriniz yanlış ellere geçerse internet şubesine girişlerde kullanılamazlar.
  • Sık kullandığınız cihazlar tek bir serbest bırakma  onayı ile tanınan cihaz olarak kaydedilebilir ve bunlar sonraki girişlerde serbest bırakma olmadan kullanılabilir.
Nasıl olacak

Nasıl olacak

Online bankacılığa giriş yaptığınızda, kullandığınız bir cihazı kaydetmek isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.

Bilinmeyen bir cihazdan mı giriş yapıyorsunuz?

  • O halde oturum açma adınızı ve çevrimiçi bankacılık PIN kodunuzu girmenin yanı sıra, her zaman pushTAN veya chipTAN'ı yetkilendirmeniz gerekir. Bu, çevrimiçi bankacılığı sizin için daha da güvenli hale getirir.

Önceden kaydedilmiş bir cihazla mı giriş yapıyorsunuz?

  • Bu işlem tanınacak ve oturum açma adınız ve çevrimiçi bankacılık PIN kodunuzla rahatça oturum açmaya devam edebileceksiniz.
Cihaz tanıma

Bundan sonra girişerde kullanılan cihazı kaydetmek ve bu cihazda gelecekte ek olarak serbest bırakma olmadan giriş yapmak isteyip istemediğinize karar verirsiniz.

[Devam] tuşuna tıklamanızla uygulama, cihazın önceden tanınıp tanınmadığını ve kayıtlı olup olmadığını kontrol eder. Bunun üzerine buradan cihazlarınızı kaydedebileceğiniz düğme seçeneği (diğer adıyla "toggle switch" ekrana gelir.

Bundan sonra giriş esnasında tekrar tanınmış kayıtlı bir cihazda aktif olduğunuzu ayırt edebileceksiniz.

Önemli koşul: Çerezlerin görevi

Saklanan cihazların başarılı bir şekilde tanınması için cihazınızda bir çerezlerin ayarlanması gereklidir. Bu nedenle tarayıcınızda çerezlere izin vermeniz gerekmektedir. Çerezleri sildikten veya farklı bir tarayıcı kullandıktan sonra bile cihaz tekrar tanınamaz. Bu durumda, kayıt sırasında yeni bir yetkilendirme gerekli olur.

Teknik olarak gerekli olan "DeviceID" çerezi, internet şubesine girildiğinde ayarlanır. Çerez, müşterinin tarayıcısında çerez özelliği olarak saklanan rastgele oluşturulmuş bir sayı (UUID - Universally Unique Identifier) içerir.

Bu, güvenlikle ilgili, oturum kimliğine benzer teknik bilgiler olduğundan, çerez, açık onay gerektirmeyen "gerekli çerezler" kategorisine girer.

Bölüm III.2 Çerezlerin kullanımı - Çerez, sınıflandırma ve saklama süresi veri koruma bilgilerinde listelenmiştir.

FAQ

SSS

Cihaz tanınması tam olarak nedir?

Henüz giriş aşamasında internet bankacılığnız hangi cihaz ya da tarayıcı ile giriş yaptığınızı tespit eder. Burada söz konusu bilgisayarınız, laptopunuz, tabletiniz ya da akıllı telefonunuz olabilir.

İnternet bankacılığına her bir sonraki girişinizde otomatik olarak tanınan bir cihaz ya da tarayıcıdan giriş yapıp yapmadığınız kontrol edilir.

Ne için cihaz tanınmasına ihtiyacım var?

İnternet bankacılığında güvenliği artırmak için yakında her zaman iki adet güvenlik unsuru zorunlu olacak. Halihazırda şu an bir havale için TANa ya da S-pushTAN uygulaması üzerinden serbest bırakmaya ihtiyaç duyulduğu gibi artık giriş için de iki güvenlik unsuru gerekli.

Bahsi geçen bu iki faktörlü giriş nispeten daha güvenli ve bu arada güvenli giriş için yeni standart.

Giriş işlemini rahat ve kolay tutmak için cihaz tanımayı geliştirdik. Sadece güvenli olarak kaydedilmiş cihazlar üzerinden -şimdiye dek olduğu gibi- bir güvenlik faktörü (PIN) ile giriş mümkün olacaktır.

Cihaz tanımayı kullanmak zorunda mıyım?

Hayır, cihaz tanımayı kullanmak zorunlu değildir ama tavsiye etmekteyiz. Cihaz tanımayı kullanmazsanız her girişinizde iki güvenlik unsuru sorulacaktır. O halde her girişte PIN ve TAN girmeniz ya da S-pushTAN uygulaması üzerinden serbest bırakmanız gereklidir.

Daha önce kaydetmeme rağmen neden cihazım tanınmadı?

Muhtemelen tarayıcıda çerezlerin kullanılması devre dışı bırakılmıştır. Aktif edilmesinden sonra problemin çözülmesi gerekir. Bazı tarayıcılar kapatıldıktan sonra çerezleri silmeye ayarlıdırlar.

Bazen bu görevi antivirüs yazılımı ya da kullandığınız bir tarayıcı eklentisi de üstlenmektedir. Lütfen internet bankacılığında çerezlerin kullanılabilmesini sağladığınızdan emin olunuz.

Hangi durumlarda TAN girilmesi ya da serbest bırakma gereklidir?

Aşağıdaki durumlarda, internet bankacılığına giriş yaparken S-pushTAN uygulaması aracılığıyla bir serbest bırakma gerekebilir:

  • AB Ödeme Hizmetleri Direktifi (PSD2) çerçevesinde yasal olarak zorunlu olan "çevrimiçi erişimin düzenli olarak onaylanması" etkilenmeden kalır. Bu durumda, belirli bir süre sonra tekrar bir TAN girmek veya S-pushTAN uygulaması aracılığıyla serbest bırakmak da gerekecektir.
  • Daha önce bilinmeyen yeni bir cihaz (örn. yeni dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefon) veya yeni bir tarayıcı kullanıyorsunuz.
  • Tarayıcınızı, her kapattığınızda tüm çerezler silinecek şekilde ayarladınız.
  • Tarayıcınızda özel bir gezinme modu kullanıyorsunuz.
  • Tarayıcıdaki belirli işlevleri engelleyen başka yazılımlar, güvenlik duvarları veya tarayıcı eklentileri kullanıyorsunuz.
  • Bazı virüs tarayıcılarda (örn. Kaspersky), uygun istisnaların oluşturulması gerekebilir.
  • Cihaz tanıma kullanılmıyorsa, oturum açma adı ve PIN'e ek olarak her zaman bir TAN veya S-pushTAN uygulamasında izin gereklidir.
Kaç adet cihaz kaydedebilirim?

Şimdilik cihaz kaydı için sınır bulunmamaktadır.

Kayıtlı cihazlarımı nerede yönetebilirim?

Güvenilir olarak kaydedilmiş cihazlarınızı internet bankacılığında "Güvenlik ve TAN işlemi" menüsü altında yönetebilirsiniz.

Ek olarak ihtiyaç duyulan TANlar veya S-pushTAN uygulamasındaki serbest bırakmalar ücretli mi?

Sizin için başka masraflar oluşmaz.

Eskiden bir şifre yöneticisi kullanıyordum ve şimdi onunla alakalı sorunlar yaşıyorum.

Cihaz tanımanın devreye girmesinin ardından online bankacılığa girişin iki ekrana ayrılmış olması şifre yöneticileri ile sorun yaşanmasına neden olabilir.

Aynı durum yaygın kullanılan tarayıcılardaki parola saklama seçeneği için de geçerlidir. Genelde, giriş verilerini yeniden girerseniz bu parola yöneticileri tekrar çalışır.

Önemli: Giriş bilgilerinizi artık bilmiyorsanız, bunlar için hemen yeni talep oluşturmayın. Giriş bilgileri hala şifre yöneticisinde veya tarayıcıda kayıtlıdır. Yaygın kullanılan tarayıcılarda, ayarlardan parola işlevine erişebilirsiniz.

Çevrimiçi bankacılık şifresinin güvenli olmayan bir şekilde saklanmasının, müşteri hüküm ve koşullarında kabul edilen özen yükümlülüğünü ihlal ettiğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, lütfen saklanan giriş verilerine erişimin bir (ana) şifre ile (Master-Passwort) güvence altına alındığından emin olun.

İnternette güvenli gezinin

Hesaplarınızı ve portföyünüzü yetkisiz erişimlerden koruyun. Sparkasse'nizin güncel güvenlik uyarılarını takip edin ve interneti güvenli bir şekilde kullanmak için birkaç basit kurala dikkat edin.

 Cookie Branding
i