Kunden-Center
Wir sind für Sie da!
Über unser Kunden-Center sprechen Sie mit ausgebildeten Fachleuten, die Ihr Anliegen kompetent entgegennehmen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Wir sind Ihr Ansprechpartner für:
- Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater vor Ort
- Online-Banking-Support
- Karten sperren
- Informationen zu unseren Produkten
- Alles rund um Ihr Konto
- Alles rund um Ihr Depot
- Fremdwährungsservice
- Geldbestellungen
- u.v.m.
Scannen Sie den QR-Code und haben Sie alle Kontaktdaten auf einmal in Ihrem Telefon.
Oder laden Sie sich unsere vCard herunter:
Sparkassen-Chat
24 Stunden, 7 Tage die Woche - unser Sparkassen-Chat
Das Chatten ist denkbar einfach und unkompliziert. Unseren Chat erreichen Sie von jedem Endgerät. Nach einem Klick geht es direkt los.
Erreichbar wie Freunde
Chatten Sie mit uns über den beliebten WhatsApp-Messenger.
Und so funktioniert es:
- Speichern Sie sich unsere Service-Telefonnummer +49 6172 2700 als Kontakt auf Ihrem Smartphone.
- Alternativ scannen Sie den oben abgebildeten QR-Code ab oder laden Sie sich unsere vCard herunter.
- Tippen Sie anschließend in WhatsApp auf diesen Kontakt und senden Sie Ihre Frage oder Ihren Wunsch einfach als Chat-Nachricht an uns ab.
Und dazu können Sie unseren WhatsApp-Service nutzen:
- Terminanfragen- und Änderungen
- Beratungs- und Öffnungszeiten abfragen
- Einen Rückruf anfordern
- Informationen zu Veranstaltungen erhalten
- Für allgemeine Anfragen, z.B. welche Versicherungen benötigt man für seinen Urlaub?
- Eventuelle Störungen melden
Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp. Der Austausch von Informationen mit Ihrer Taunus Sparkasse via WhatsApp dient ausschließlich allgemeinen, rechtsgeschäftlich nicht relevanten Informationszwecken und ersetzt in keiner Form eine persönliche Beratung. Rechtsgeschäftliche Erklärungen werden über dieses Medium nicht abgegeben und können auch nicht von der Sparkasse entgegengenommen werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Sicherheitsgründen auf diesem Kommunikationsweg folglich keine rechtsgeschäftlichen Aufträge und Erklärungen, z. B. Überweisungen, Wertpapierorder oder Kartensperren annehmen können.
Kartenverlust
Was tun bei Kartenverlust? Anrufen: 116 116
Sie haben Ihre Sparkassen-Card oder Kreditkarte verloren? Jetzt heißt es: tief durchatmen und schnell handeln. Lassen Sie Ihre Karte(n) umgehend über unsere zentrale Rufnummer sperren.
Bitte Bankleitzahl, Kontonummer, Kreditkartennummer bereithalten!
